Politique de confidentialité de Nomado Oy
22.05.2026
1. RESPONSABLE DU FICHIER
Nom de l'entreprise : Nomado Oy
Adresse de l'entreprise : Aakkulantie 38, 36220 Kangasala
Numéro d'identification de l'entreprise : 3504224-3
2. CONTACT POUR TOUTE QUESTION RELATIVE AU REGISTRE
Email: [email protected]
3. NOM DU FICHIER
Fichier clients de Nomado Oy
4. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le traitement des données à caractère personnel contenues dans le fichier a pour finalité la gestion, l'administration et le suivi de la relation client entre Nomado Oy et le client, ainsi que la gestion des contrats, des données de facturation et des droits d'utilisation du client, la vérification des opérations des clients, le développement du service client et des activités commerciales, le marketing, l'analyse et la statistique, ainsi que les enquêtes d'opinion et les études de marché.
L'utilisation des services du responsable du traitement nécessite la fourniture de données à caractère personnel. Le traitement des données à caractère personnel est régi par la législation nationale et le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Les fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel sont le consentement donné par le client, le contrat conclu entre le client et Nomado Oy, ainsi que l’intérêt légitime de Nomado Oy découlant de la relation client. Les données à caractère personnel ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins des activités commerciales du responsable du traitement et à la fourniture des services.
Lorsque le traitement des données à caractère personnel repose sur le consentement du client, celui-ci a le droit, à tout moment, de retirer son consentement en en informant le responsable du traitement via les coordonnées de ce dernier. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Étant donné que l'utilisation des services du responsable du traitement nécessite le traitement des données à caractère personnel du client, ce dernier accepte que le retrait de son consentement au traitement de ses données à caractère personnel puisse l'empêcher d'utiliser le service.
5. CONTENU DU REGISTRE
Les données à caractère personnel des clients de Nomado Oy, qui fournissent ces données lorsqu'ils utilisent les services de Nomado Oy, sont collectées et traitées.
Le fichier contient les informations fournies par le client, à savoir son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail, ainsi que des informations sur les services et produits qu'il a commandés et utilisés, et sur ses commandes et sa facturation.
En ce qui concerne les services en ligne, l'identifiant, le mot de passe et tout autre identifiant unique sont enregistrés. De plus, pour les clients professionnels, le numéro d'identification de l'entreprise et les coordonnées de la personne de contact sont enregistrés dans le registre.
Le fichier contient également des informations relatives à la communication et au service client, ainsi que des informations concernant l'utilisation des services, telles que les données de navigation et de recherche, ainsi que les informations de profilage et d'intérêts éventuellement fournies par le client.
6. SOURCES D'INFORMATION HABITUELLES
Les données collectées auprès des clients eux-mêmes constituent la source d'information régulière et principale du registre.
Les données à caractère personnel des clients sous contrat sont collectées auprès du client lui-même lors des transactions d'achat. En outre, les données des clients peuvent également être collectées auprès de ces derniers par téléphone, via une fiche de retour, sur Internet, par e-mail ou par tout autre moyen similaire.
Les informations relatives au client et au véhicule qu'il utilise peuvent également être obtenues à partir du registre des véhicules géré par Trafi, du système d'adresses de Posti et d'autres registres privés et publics similaires.
Les données relatives aux clients peuvent également être collectées à l'aide de cookies, de dispositifs techniques ou d'autres technologies similaires.
7. TRANSFERT RÉGULIER DE DONNÉES
Les données relatives aux clients peuvent être transmises aux partenaires du responsable du traitement si le fonctionnement du service l'exige.
Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée, que ce soit à des fins de marketing direct, d'enquêtes d'opinion, d'études de marché ou d'autres analyses similaires.
Les données du registre peuvent être communiquées aux autorités dans la mesure où celles-ci y sont autorisées en vertu d'une législation spécifique.
Les données à caractère personnel ne seront pas communiquées à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf disposition contraire de la législation.
Les données statistiques relatives à l'utilisation du service et les informations sur les clients peuvent être transmises à des tiers sous une forme ne permettant pas d'identifier des données à caractère personnel individuelles.
8. COOKIES
Les cookies permettent d'améliorer l'expérience client et de collecter des données à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie est enregistré sur le téléphone portable ou l'ordinateur utilisé par le client. Grâce à ce cookie, le service reconnaît le téléphone portable ou l'ordinateur du client. Les cookies permettent d'adapter le service afin de mieux répondre aux besoins du client. Le client peut bloquer l'utilisation des cookies ou les désactiver. Le refus des cookies peut nuire au bon fonctionnement des services, des applications et du site web.
9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données à caractère personnel du client ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, ou aussi longtemps que la loi l'exige du responsable du traitement, ou jusqu'à ce que que le client ne présente pas au responsable du traitement une demande de suppression de ses données à caractère personnel, à moins que le responsable du traitement ne soit tenu de continuer à conserver ces données ou qu’il n’ait un intérêt légitime à les conserver.
10. PRINCIPES DE PROTECTION DU FICHIER
Nomado Oy dispose d'une politique de sécurité de l'information. Cette politique définit les principes régissant le traitement des données et les modalités de leur protection.
Le fichier technique des clients est géré sous forme d'enregistrement technique par le responsable du fichier ou par un organisme mandaté par celui-ci. Le système informatique est protégé à l'aide de mesures de sécurité techniques appropriées contre les intrusions externes. Seules les personnes dont les fonctions justifient l'accès au fichier sont autorisées à l'utiliser. L'utilisation du fichier est contrôlée au moyen d'identifiants et de mots de passe individuels.
Le personnel du responsable du traitement est soumis à une obligation de confidentialité.
11. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RECOURS
Le client a le droit d'accéder gratuitement, une fois par an, aux données le concernant figurant dans le fichier. En cas d'exercice de ce droit d'accès plus fréquemment, le responsable du traitement peut exiger une compensation couvrant les frais raisonnables et directs occasionnés. Une demande d'accès écrite et signée doit être adressée au responsable du traitement en utilisant ses coordonnées. Avant la communication des données, l’identité du client est vérifiée à l’aide d’une pièce d’identité avec photo ou d’autres mesures nécessaires sont prises pour s’assurer que les données ne sont pas communiquées à une autre personne que le client lui-même.
Si le client constate que les données à caractère personnel figurant dans le fichier sont inexactes ou incomplètes, ou qu'elles ont été traitées en violation de la finalité du fichier ou de la législation applicable, il peut, en utilisant les coordonnées du responsable du traitement, demander à ce dernier de rectifier, de bloquer, de limiter ou de supprimer les données à caractère personnel en question. Lorsque le traitement des données à caractère personnel repose sur le consentement du client, celui-ci peut à tout moment retirer son consentement en en informant le responsable du traitement en utilisant ses coordonnées. Étant donné que certains services nécessitent le traitement des données à caractère personnel du client pour fonctionner, ce dernier accepte que le retrait de son consentement au traitement de ces données puisse l'empêcher d'utiliser le service.
12. MARKETING DIRECT
Avec le consentement du client, le responsable du traitement peut lui envoyer des communications concernant d’autres services et produits qu’il propose, ainsi que des informations relatives à l’utilisation du service, et transmettre les données du client à des partenaires du responsable du traitementdont l’activité est liée d’une manière ou d’une autre à celle du responsable du traitement ou à son offre, afin que ceux-ci puissent envoyer au client des offres relatives à leur propre activité. Le client peut retirer le consentement qu’il a donné en en informant le responsable du traitement à l’aide des coordonnées de ce dernier.
13. MODIFICATIONS
Le responsable du traitement se réserve le droit de corriger ou de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment, si des modifications apportées aux législations applicables en matière de protection des données et de la vie privée l'exigent. Le responsable du traitement recommande à ses clients de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de disposer d'informations à jour sur la manière dont il traite leurs données à caractère personnel.